Horecaondernemers hebben het druk. Er moet continu geïnnoveerd worden om te blijven concurreren. Zo zijn er de laatste tijd veel QR-bestellingen in de horeca te zien. MplusKASSA was een van de eerste kassasystemen voor de horeca die hierop inspeelde en nu lijkt het onvermijdelijk voor horeca tenten om mee te gaan doen. In dit blogartikel lees je alles over QR-bestellen in de horeca: waarom, wat en hoe?
Waarom QR bestellen in de horeca?
Er zijn veel voordelen verbonden aan QR-bestellen in de horeca. Ten eerste is het handig voor klanten omdat ze gemakkelijk en snel hun bestelling kunnen plaatsen. Bovendien hoef je geen bonnetjes meer te bewaren of kwijt te raken. Daarnaast is het efficiënt voor bedrijven, omdat er minder foutieve bestellingen worden gedaan en er tijd bespaard kan worden op de bediening, zeker als het heel druk is. Tot slot is het duurzamer, want er worden minder papieren bonnetjes gebruikt.
Hoe werkt QR bestellen in de horeca?
Om QR-bestellen in de horeca te kunnen gebruiken heb je een kassasysteem nodig dat deze functionaliteit ondersteunt. MplusKASSA is zo'n kassasysteem. Met een MplusKASSA kassasysteem kun je gemakkelijk QR-codes genereren, zodat je klanten hun bestellingen kunnen plaatsen.
Je hoeft alleen een QR-code neer te zetten en deze kan door iedereen gescand worden. Klanten hoeven geen app te downloaden of in te loggen, waardoor het bestellen heel gemakkelijk is. Vervolgens kunnen klanten door jouw digitale menukaart scrollen, bestelling kiezen en afrekenen. De bestelling komt daarna bij de bar of keuken binnen.
De grootste voordelen op een rijtje van QR-bestellen
Personeelstekort zorgt voor onnodige stress en ontevreden klanten
Het is voor bedrijven in de horeca steeds lastiger geworden om voldoende personeel te vinden. MplusKASSA heeft daar een oplossing voor: QR-bestellen. Hierdoor kunnen werknemers zich weer meer richten op hun kerntaken, ervaren daardoor minder stress, terwijl de gast toch een goede service ontvangt omdat ze niet hoeven te wachten en er dus ook geen irritaties ontstaan bij zowel klanten als het personeel. Er is weer rust in de tent en hangt een goede sfeer. Dit zal het team van horecazaak dan ook versterken.
QR-bestellen werkt omzet verhogend voor je zaak
Het blijkt dat QR-bestellen een omzet verhogend effect heeft. Mensen bestellen vaker en meer als zij kunnen betalen met hun telefoon. Hierdoor kunnen bedrijven in de horeca meer verkopen met hetzelfde aantal werknemers. Ook komt het vaker voor dat gasten een tweede consumptie bestellen of iets toevoegen aan hun bestelling. Dit komt doordat de snelheid en gebruiksvriendelijkheid van het MplusKASSA kassasysteem. Mensen willen niet lang wachten op hun eten of drinken, en met QR-bestellen is dat snel geregeld.
Klanten kunnen betalen met hun favoriete betaalmethode
Nog een voordeel van MplusKASSA is dat je gasten kunt laten betalen met hun favoriete betaalmethode. MplusKASSA ondersteunt namelijk alle gangbare betaalmethoden, zoals iDEAL, creditcard, Tikkie en nog tal van mogelijkheden. Zo kunnen gasten altijd op een manier betalen waar zij zich prettig bij voelen.
Conclusie
MplusKASSA is dus het kassasysteem voor horeca waarmee je sneller kunt werken, meer kunt verkopen en gasten een betere service kunt bieden. Daarnaast is dit systeem niet alleen geschikt voor de horeca, maar ook voor andere sectoren zoals retail en fastfood.